La plej grava informo en la hierarkio estas scii kiu scias kio.
Organizoj
Organizo konsideras sian internan ordon pli grava ol efikaj operacioj.
Organiza kapablo estas, ke vi decidas rapide kaj igas iun alian fari la laboron.
Burokratio: senmanka metodo por konverti energion al nenio.
Bonaj burokratoj necesas por konservi bone organizitan neefikecon.
Sistemoj emas kreski kaj, dum ili kreskas, penetras aliajn areojn.
Burokratio multobligas la problemojn nomumante pli da oficistoj.
Oficisto volas pli da subuloj, ne konkurantoj. Li ankaŭ produktas pli da laboro por siaj kolegoj.
Instrukcioj por burokratoj:
- Se vi havas respondecojn, konsideru.
- Se vi havas problemojn, delegitu.
- Se vi dubas, murmu.
Se nenio alia helpas, sekvu la instrukciojn.
Organizo konsideras sian internan ordon pli grava ol efikaj operacioj.
La burokratio defendas la status quo longe post kiam la status quo perdis sian quo.
Fazoj de la
projekto:
1. Entuziasmo.
2. Seniluziiĝo.
3. Paniko.
4. Serĉado de la kulpuloj.
5. Puni la senkulpulojn.
6. Premioj kaj honoraĵoj al la tute nerilatuloj.
Hierarkio
La plej grava informo en la hierarkio estas scii kiu scias kio.
La precizeco de informoj malpliiĝas kiam ĝi altiĝas al la supro de la burokratio.
En hierarkia organizo, dungito havas la ŝancon progresi al posteno, ke respondas al sia nekompetenteco.
Se vi laboras forte ok horojn tage, vi povas fariĝi estro kaj tiam eklabori dek du-horajn tagojn.
Via loko en la socio estas determinita de tio, kion homoj diras pri vi malantaŭ via dorso.
En ĉiuj organizaĵoj, grupeto altiĝas al gvidado, kaj aliaj devas adaptiĝi kaj obei.
Estas karakterizaĵo de ĉiuj movadoj kaj krucmilitoj, ke psikopatiaj ingrediencoj leviĝas al la supro.
Kraĉi malsupren estas facila, sed provu fari ĝin supren.
De ekfrapeto sur la ŝultro, ne estas tiel longe ricevi piedbato en la pugon.
Se vi ĉiam malkonsentas kun via superulo, estas tempo, ke unu el vi malaperu. Verŝajne vi.
Ni homoj povas esti dividitaj en du grupojn, unuj kiuj iras antaŭe kaj plenumas ion kaj aliaj el ni kiuj venas poste kaj kritikas.
Estas du specoj de homoj: tiuj, kiuj faras la laboron, kaj tiuj, kiuj kolektas gloron. Provu esti en la unua grupo ĉar tie estas malpli da konkurado.
Respondeco
Se vi provas ĉiutage fari iom pli, ke de vi atendas - baldaŭ oni atendas de vi eĉ ete pli.
La efektiva laboro de organizo estas farita ĉe ĝiaj plej malaltaj niveloj.
Vi respondecas ne nur pri tio, kion vi faras, sed ankaŭ pri tio, kion vi neglekti fari.
Se vi ne havis la informojn, vi ne povas preni respondecon. Se vi havus la informojn, vi ne povas eviti respondecon.
Forlasi tre prestiĝan kaj respondecan postenon estas kiel malgranda morto.
En la tombejo estas multaj, kiuj sciis, ke ili estis neanstataŭeblaj.
Iuj kreskas sub respondeco, aliaj nur ŝveliĝas.
La granda moko de kompania administrado estas ke estas multe pli facile por nekompetenta ĉefoficisto konservi sian laboron ol por nekompetenta subulo.
Gvidi
Kiel estro, vi estas homo, kiu bezonas aliajn.
Bona gvidanto gvidas per ekzemplo, ne per trudo.
Traktu viajn subulojn kiel vi ŝatus, ke via superulo traktu vin.
Kion vi ne ŝatas ĉe viaj superuloj, ne devas esti reflektita en via traktado de viaj subuloj.
Vi povas trompi viajn superulojn, sed ne viajn subulojn.
Ĉiam dubi pri subulo, kiu neniam estas malkontenta pri sia superulo.
Estro estas tiu, kiu scias fari sin superflua.
La tasko de gvidado estas produkti pli da gvidantoj, ne sekvantoj.
La plej grava karakterizo de gvidanto estas la kuraĝo fari decidojn.
Decido estas tiu, kiun estro devas fari, kiam la disponeblaj informoj estas nesufiĉaj kaj la respondo ne estas memkomprenebla.
Regulo 1. La
estro ĉiam pravas.
Regulo 2. Se la estro eraras, validas Regulo 1.
Kiel estro, vi rezignis pri via rajto fari senkulpigojn.
Unu el la plej gravaj lecionoj pri gvidado, estas rekoni, ke vi ne ĉiam estas la plej grava aŭ inteligenta persono en la ĉambro.
La plej bona estro estas tiu, kiu havas sufiĉe da juĝo por elekti lertajn homojn por fari tion, kion li volas farita, kaj sufiĉe da memregado por ne implikiĝi en ilia laboro dum ili faras ĝin.
Plejofte, la plej bonaj kaj plej malmultekostaj ideoj por plibonigi laborkondiĉojn en la laborejo venas de la laboristoj mem.
Vi kiel gvidanto devas klare gvidi, por ke vi ne estu miskomprenata. Kuraĝu preni sur vi la respondecojn kaj devojn, kiuj validas por vi kiel gvidanto. Ĉiam diru al via subulo la kialojn de la decido, kiu koncernas lin/ŝin.
Kiel estro, certigu, ke dungitoj estas bone informitaj kaj havas la ŝancon partopreni en planitaj ŝanĝoj en la laborejo kaj ke ili ankaŭ ricevas ŝancojn disvolvi en la laboro.
Partopreni en komitatoj estas agrabla maniero maljuniĝi kune.
Komitato estas grupo de nekompetentuloj, nomumitaj de la nevolaj, por fari la neeblan.
La komitato ofte estas grupo de malvolontaj, elektitaj de grupo de malkonvenaj homoj por decidi ion nenecesan.
[Organsaatiot]